مدیرسامانه
تعداد کلیدواژه
می خواهم نویسندگان حداقل 5 کلیدواژه را ثبت کنند. چطور باید نویسندگان را به این کار ملزم کنم؟ با ...
ویرایش مشخصات نویسندگان در مرحله بازنگری
چرا نویسندگان نمی توانند مشخصات را در مرحله بازنگری ویرایش کنند؟ با سلام و احترام، از اینکه با...
فرمت فایل مقاله ارسالی توسط نویسندگان
مدیر سامانه هستم. نمی خواهم نویسندگان فایل مقاله را با فرمت DOC ارسال کنند، چطور مانع این کار بشو...
اجباری کردن ارسال فایلهایی مانند چکیده تصویری برای نویسندگان
مدیر سامانه هستم. می خواهم نویسندگان حتماً فایل چکیده تصویری را ارسال کنند. چطور نویسندگان را ملز...
افزودن فایلی مانند تعهدنامه هوش مصنوعی به فایلهای ارسالی نویسندگان و اجباری کردن ارسال آن
می خواهم یک فایل به عنوان تعهدنامه هوش مصنوعی را به فایلهای ارسالی نویسندگان اضافه کنم و ارسال آ...
تعیین مهلت داوری
مدیر سامانه هستم. چطور می توانم مهلت داوری مقاله را تغییر بدهم؟ وارد پنل مدیر سامانه شوید، سپس ر...
سطح دسترسی دبیر تخصصی
می خواهم تعیین داور را به دبیر تخصصی واگذار کنم. اما الان دبیر تخصصی نمی تواند داور انتخاب کند. ...
تنظیمات مربوط به بررسی مقاله توسط هیات تحریریه
وقتی مقاله را جهت بررسی برای اعضای هیات تحریریه ارسال میکنم، نمی خواهم مشخصات نویسندگان را مشاهد...
تنظیم زمان ارسال نامههای پیگیری اتوماتیک
نامههای پیگیری اتوماتیک با فاصله خیلی کم برای داوران ارسال می شود و باعث ناراحتیشان می شود. چطو...
بارگذاری فایل کلی یک شماره
چرا نمیتوانم فایل کلی مقالات شماره را بارگذاری کنم؟ **پاسخ کارشناس پشتیبانی سامانه سیناوب** ##...
تنظیمات مربوط به پرداخت هزینه بررسی و پذیرش مقاله
زمان و مبلغ پرداخت هزینه توسط نویسندگان را کجا تعیین کنم؟ پاسخ کارشناس پشتیبانی سامانه سیناوب ...
تنظیمات مربوط به آمار نشریه مانند تعداد مقالات ارسالی
در صفحه اصلی نشریه تعداد مقالات ارسالی دیده می شود. نمی خواهم کاربران این تعداد را ببینند، کجا با...
تعداد پایگاههای نمایه کننده در صفحه اصلی
نشریه ما در تعداد زیادی پایگاه نمایه است. ولی فقط 5 پایگاه در صفحه اصلی دیده می شود. چطور تعداد پ...
جدا کردن صفحه هیات تحریریه از همکاران نشریه
چطور صفحه هیأت تحریریه را از همکاران نشریه جدا کنم؟ (۱) پاسخ کوتاه** با سلام و احترام، ج...
در دسترس گذاشتن فایلهایی مانند تعارض منافع در راهنمای نویسندگان
می خواهم نویسندگان فایل تعارض منافع خام را از راهنمای نویسندگان دانلود کنند. چطور این کار را انجا...
نمایش نماد تجارت الکترونیک
می خواهم نماد تجارت الکترونیکی دریافت شده در سایت نمایش داده شود. چکار باید بکنم؟ پاسخ کارشناس پ...
تنظیمات نامههای نشریه: بارگذاری سربرگ
می خواهم نامه های نشریه در سربرگ نشریه ارسال شود. چطور این کار را انجام بدهم؟ پاسخ کارشناس پشتیب...
تنظیمات نامههای نشریه: ارسال کپی نامه به دبیر تخصصی
می خواهم یک کپی از نامه پذیرش نهایی مقالات برای دبیر تخصصی هم ارسال شود، چطور این کار را انجام بد...
گزارشگیری از فهرست کاربران
می خواهم یک گزارش از تمام کاربران نشریه که وابستگی سازمانیشان دانشگاه تهران است، بگیرم. از کجا ای...
تخصیص وظایف: ثبت نام به عنوان داور
قرار شده است یکی از نویسندگان به عنوان داور هم با ما همکاری کند. چطور می توانم ایشان را به عنوان ...
تخصیص موضوعات به دبیران/ داوران
تخصصهای تمام داوران مشخص نیست. چطور می توانم تخصصهایشان را در سامانه ثبت کنم تا انتخاب داور برا...
اعضای هیأت تحریریه: تفاوت نمایش در صفحه اصلی و امکان ارسال مقاله برای بررسی
اعضای هیات تحریریه را از بخش مدیر سامانه، اعضای هیات تحریریه تعریف کردم. اما وقتی می خواهم برایشا...
ارسال ایمیل گروهی
چگونه میتوانم به گروه خاصی از کاربران (مانند تمام داوران) ایمیل گروهی ارسال کنم؟ این راهنما به ...
ابر کلیدواژگان
چطور ابر کلیدواژگان را در صفحه اصلی نمایش دهم؟ از طریق مدیر سامانه/تنظیمات نشریه/تنظیمات بیشتر/ ...
تعیین نوع سوال امنیتی
از کجا می توانم نوع سوال امنیتی را تعیین کنم؟ از طریق مدیر سامانه/تنظیمات نشریه/تنظیمات بیشتر/ س...
لیست سیاه: محدود کردن دسترسی کاربران خاطی
یک کاربر مدام قوانین نشریه را نقض میکند. چگونه میتوانم دسترسی او را محدود کنم؟ پاسخ: - کاربر ...
وارد کردن گروهی کاربران
قبلاً از سامانه دیگری استفاده می کردیم و فهرستی از اسامی تمام کاربران را دارم. چطور می توانم تمام...
ادغام کاربران تکراری
برخی کاربران با چند ایمیل درسامانه ثبت نام کرده اند. چطور می توانم تمام حسابهای یک کاربر را با هم...
موضوعات نشریه
موضوعات تخصصی نشریه در چه بخشهایی از سامانه استفاده میشوند و چگونه آنها را تعریف کنم؟ این موضو...
انواع مقالات
چگونه میتوانم انواع مختلف مقالات قابل پذیرش در نشریه را تعریف کنم و تعیین کنم که برای هر کدام چه...
چک لیست ارسال مقاله
چک لیست ارسال مقاله چیست و چه کاربردی دارد؟ پاسخ عملیاتی: چک لیست مجموعهای از پرسشهای ضروری اس...
بانکها و نمایهنامهها و خطای رایج ناشی از طولانی بودن لینک
نشریه ما در دواج نمایه است، اما وقتی لینک را در بخش بانکها و نمایهنامه ها وارد میکنم، خطا مید...
اخبار و اعلانات
می خواهم خبر تعویض سردبیر را در نشریه به اطلاع همه برسانم. چطور این کار را انجام بدهم؟ بخش "اخبا...
بخش نشریه
کاربرد گزینه بخش نشریه که در پنل مدیر سامانه وجود دارد، چیست؟ برخی از نشریات در چند بخش مختلف مق...
تبلیغات
بهترین محل برای تبلیغ یک همایش در نشریه کجاست؟ بخش "تبلیغات" در سامانه سیناوب ابزاری قدرتمند برا...
فرم ارزیابی مقالات
پرسشهایی که داور باید جواب بدهد، از قبل در سامانه تعریف شده است؟ خیر، مدیر سامانه باید فرمهای د...
گزارش مالی: دریافتی از نویسندگان و پرداختی به داوران و دبیران
نشریه ما از نویسندگان هزینه دریافت می کند. چطور می توانم گزارشی از مبالغ پرداختی تهیه کنم؟ سلام...
فرم ثبت نام
می خواهم کاربران هنگام ثبتنام حتماً کد ملی و کد ارکید را وارد کنند. این الزام را از کجا ایجاد کن...
ایجاد صفحه ایستای جدید
می خواهم یک صفحه جدید با عنوان دستورالعمل استفاده از هوش مصنوعی ایجاد کنم و آن را در منوی نشریه ق...
شخصیسازی لغات
میخواهیم در سامانه نشریه بهجای عبارت هیأت تحریریه از گروه دبیران استفاده کنیم. چطور این کار را ...
قرار دادن تصویر یا متن دلخواه در صفحه اول نشریه
چگونه تصویر یا متن دلخواه را در صفحه اول سایت نشریه قرار دهیم؟ برای درج محتوای دلخواه (متن معرفی...
نمایش مقالات شماره جدید در صفحه اصلی نشریه
چگونه مقالات شماره جدید در صفحه اصلی نشریه نمایش داده شوند؟ بهطور پیشفرض ممکن است فهرست مقالات...
نمایش فهرست داوران نشریه در یک صفحه از نشریه
چگونه فهرست داوران نشریه را بهصورت یک صفحه در سایت منتشر کنیم؟ انتشار فهرست داوران، یکی از الزا...
بهبود سئو
برای بهبود سئو (SEO) سایت نشریه چه تنظیماتی در سامانه وجود دارد؟ سامانه سیناوب یک بخش اختصاصی بر...
محل قرارگیری کد ویجتهای خارجی
کد ویجتهای خارجی (مانند TrendMD یا کدهای رهگیری) را کجا قرار دهیم؟ اگر از سرویسهای خارجی مانند...
امکان شخصیسازی ظاهر نشریه؟
آیا میتوانیم با کد HTML و CSS ظاهر سایت نشریه را شخصیسازی کنیم؟ توصیه اکید ما این است که از اف...
PDFساز
چگونه فقط فایل PDF مقاله (و نه فایل Word) برای داوران ارسال شود؟ برخی نشریات ترجیح میدهند داورا...
ارسال گواهیهای پذیرش مختلف برای مقالات متفاوت
رتبه علمی نشریه تغییر کرده؛ آیا میتوان در گواهی پذیرش، رتبه را برای شمارههای مختلف متفاوت درج ک...
فعالسازی اطلاعرسانی پیامکی
چگونه اطلاعرسانی پیامکی (SMS) را برای کاربران نشریه فعال کنیم؟ سامانه سیناوب از ارسال پیامک در ...
دریافت نکردن پیامهای مربوط به فرم تماس با ما
پیامهایی که کاربران از فرم «تماس با ما» میفرستند به دست ما نمیرسد؛ کجا را بررسی کنیم؟ پیامه...
درگاه پرداخت آنلاین
چگونه درگاه پرداخت آنلاین برای دریافت هزینه از نویسندگان فعال کنیم؟ فعالسازی درگاه پرداخت چند م...
انتقال نقش مدیر سامانه به فرد جدید
میخواهیم نقش «مدیر سامانه» به شخص دیگری منتقل شود؛ روال آن چیست؟ نقش مدیر سامانه بالاترین سطح د...
فراموشی رمز عبور
رمز عبور را فراموش کردهایم و به ایمیل ثبتشده هم دسترسی نداریم؛ چه کنیم؟ راه استاندارد بازیابی ...
ضرورت تغییر رمز عبور
چرا سامانه هنگام ورود، از ما درخواست تغییر رمز عبور میکند؟ این یک سیاست امنیتی سامانه است: اگر ...
مشکل کد امنیتی هنگام ثبت نام
کاربران هنگام ثبتنام خطای «کد امنیتی را درست وارد نمایید» میگیرند؛ راهحل چیست؟ تنظیمات کد امن...
مشاهده نشدن هدر جدید
هدر یا تصویر را تغییر میدهیم اما تغییری در سایت دیده نمیشود؛ چرا؟ تصویر از کش (cache) مرورگر ل...
مشاهده نشدن اعضای هیات تحریریه در صفحه اصلی
اعضای هیات تحریریه در سایت نمایش داده نمیشوند؛ چه کنیم؟ از نقش مدیر سامانه در بخش اعضای هیات تح...
کاربرد بخش موضوعات
بخش «موضوعات» در مدیر سامانه چه کاربردی دارد؟ حوزههای تخصصی نشریه را در این بخش وارد کنید. این ...
افزودن صفحه جدید به منوی نشریه
چگونه یک گزینه (صفحه) جدید به منوی سایت اضافه کنیم؟ ابتدا یک صفحه ایستا ایجاد کنید (راهنمای ایجا...
دکمه ذخیره تغییرات در بخش زمانبندی کنفرانس
دکمه ذخیره تغییرات در بخش زمانبندی کنفرانس کجاست؟ گزینه ذخیره در انتهای صفحه قرار دارد.
مشکلات و سوالات رایج ایمیل
سامانه به نویسندگان، داوران یا هیات تحریریه ایمیل ارسال نمیکند، چه کنیم؟ تنظیمات ارسال ایمیل را...
تغییر ایمیل کاربران
چگونه ایمیل حساب کاربری را تغییر دهیم؟ خود کاربر از مسیر صفحه شخصی ← ویرایش اطلاعات کاربر میتوا...
انتقال نقش مدیر سامانه
نقش «مدیر سامانه» به چند نفر داده میشود؟ این نقش فقط به یک نفر اختصاص داده میشود و با واگذاری ...
درگاه پرداخت آنلاین
دریافت هزینه از نویسندگان چه پیشنیازی دارد؟ علاوه بر فعالسازی درگاه، مبالغ را از بخش مدیر ساما...