ضرورت تغییر رمز عبور

چرا سامانه هنگام ورود، از ما درخواست تغییر رمز عبور می‌کند؟

این یک سیاست امنیتی سامانه است: اگر کاربری به مدت ۳ ماه وارد سامانه نشده باشد، هنگام ورود بعدی از او خواسته می‌شود رمز عبور خود را تغییر دهد. هدف این سیاست، محافظت از حساب‌های کم‌استفاده در برابر سوءاستفاده احتمالی است؛ زیرا حساب‌هایی که مدت طولانی بدون فعالیت می‌مانند، هدف رایج نفوذ هستند. این پیام به معنای هک‌شدن یا مشکل در حساب شما نیست. کافی است یک رمز جدید و قوی (ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، عدد و نماد) تعیین کنید و وارد شوید؛ تمام اطلاعات، مقالات و سوابق شما دست‌نخورده باقی است. اگر در مرحله تغییر رمز با خطا مواجه می‌شوید، صفحه را یک بار با Ctrl+Shift+R رفرش کنید یا از مرورگر دیگری امتحان کنید. در صورتی که پس از تغییر رمز همچنان امکان ورود ندارید، از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید یا موضوع را همراه با تصویر خطا به پشتیبانی اطلاع دهید.