مقدمه: راهنمای ثبتنام در سامانه
راهنمای ثبتنام در سامانه
تمامی افراد برای ارسال مقاله و به عهده گرفتن نقشهای مختلف ابتدا باید در سامانه ثبتنام کنند. به جز داور که سردبیر مستقیماً میتواند او را به سامانه اضافه کند، تخصیص بقیه نقشها مستلزم ثبتنام کردن فرد موردنظر در سامانه است. ثبتنام در سامانه سیناوب برای تمامی افراد رایگان است و نیازی به تأیید مدیر سامانه ندارد. پس از تکمیل فرم ثبتنام، رمز عبور به ایمیل شما ارسال میشود. بنابراین از نشانی ایمیل صحیحی که به آن دسترسی دارید، استفاده کنید. توصیه میشود فقط یکبار در سامانه ثبتنام نمایید و در صورتی که رمز عبور برای شما ارسال نشد، پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کنید یا در نهایت با کارشناس نشریه تماس بگیرید.
برای عضویت و ثبتنام در سامانه، ابتدا از منوی «ورود به سامانه» گزینه ثبتنام را انتخاب کنید.
- شناسه پژوهشگر (ORCID) را به دقت وارد کنید. ارکید شناسه یا کدی است که جهت شناسایی نویسنده، محقق یا پژوهشگر به کار برده میشود.
برای مشاهده یک راهنمای تصویری کوتاه اینجا کلیک کنید یا لینک زیر را در نوار آدرس مرورگر خود وارد کنید.
پرسش و پاسخ
1ـ چطور میتوان فیلدهای اجباری و اختیاری فرم ثبتنام را تغییر داد؟
پاسخ: مدیر سامانه از بخش تنظیمات فرم ثبتنام میتواند اجباری یا اختیاری بودن فیلدها را تعیین کند و بعضی موارد را نیز در حالت غیرفعال بگذارد.
2ـ میخواهم توضیحاتی را بالای فرم ثبتنام درج کنم. چطور این کار را انجام بدهم؟
پاسخ: نقش مدیر سامانه را انتخاب کنید. در پنل مدیر سامانه بر روی تنظیمات نشریه، عنوان نشریه و توضیحات سامانه کلیک کنید. در بخش توضیحات وبسایت، گزینه توضیحات صفحه عضویت کاربران را پیدا کنید و توضیحات را در کادر مربوطه بنویسید.
3ـ پس از تکمیل فرم «ثبتنام»، رمز عبور به ایمیل من ارسال نشد. چه کار کنم؟
پاسخ: ابتدا پوشه Spam ایمیل خود را بررسی کنید. ممکن است ایمیل حاوی رمز عبور به اشتباه در این بخش قرار گرفته باشد. اگر در پوشه اسپم هم ایمیلی نیافتید، از گزینه "فراموشی رمز عبور" یا "ارسال مجدد رمز عبور" در صفحه ورود استفاده کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، با کارشناس نشریه تماس بگیرید.
4ـ آیا میتوانم با یک ایمیل، بیش از یک حساب کاربری ثبتکنم؟
پاسخ: خیر، هر نشانی ایمیل یا نام کاربری منحصر به فرد، فقط برای یک حساب کاربری قابل استفاده است. همچنین توصیه میشود هر فرد فقط یک بار در سامانه ثبتنام کند. ثبتنام مجدد ممکن است باعث سردرگمی و مشکلات بعدی شود.
5ـ آیا پر کردن تمامی فیلدهای فرم ثبتنام اجباری است؟
پاسخ: خیر. تنها پر کردن فیلدهای ستارهدار الزامی است. اگر مدیر سامانه فیلد خاصی را اجباری نکرده باشد، میتوانید آن را خالی بگذارید.
6ـ شناسه ORCID چیست و اگر آن را ندارم چه کار کنم؟
پاسخ: ORCID یک کد شناسایی منحصر به فرد و بینالمللی برای پژوهشگران است. اگر این شناسه را ندارید، میتوانید به رایگان در سایت [orcid.org](https://orcid.org/) ثبتنام کرده و آن را دریافت کنید. اگر در حال حاضر آن را ندارید، احتمالاً میتوانید این فیلد را خالی بگذارید، مگر اینکه توسط مدیر سامانه اجباری شده باشد.
7ـ از کدام ایمیل برای ثبتنام استفاده کنم؟
پاسخ: توصیه میشود از ایمیل دانشگاه یا موسسه محل کار/تحصیل خود استفاده کنید. حتماً از ایمیلی استفاده کنید که دسترسی دائمی به آن دارید، زیرا تمامی مکاتبات و رمزهای عبور به آن ارسال میشود. بهتر است از ایمیل یاهو استفاده نکنید.
ورود به سامانه
برای ورود به سامانه وارد صفحه اصلی نشریه شوید و سپس از منوی ورود به سامانه، گزینه ورود به سامانه را انتخاب کنید.
نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
سپس در صفحهای که باز میشود، میتوانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید یا رمز عبور را تغییر دهید.
نقشهای خود را در سمت چپ صفحه، همچنین در منوی کشویی بالای صفحه مشاهده میکنید.
چنانچه مدیر سامانه هستید و اولین بار است که وارد سامانه میشوید، لازم است تنظیمات ضروری سامانه را تکمیل کنید. با کلیک کردن بر روی تنظیمات ضروری سامانه صفحهای باز میشود که موارد تکمیلنشده در آن به رنگ قرمز مشخص شده است.
کافی است روی هر مورد کلیک کنید تا به صفحه مربوط به آن تنظیمات هدایت شوید.
راهنمای تصویری
برای مشاهده راهنمای تصویری اینجا کلیک کنید یا لینک زیر را در نوار آدرس مرورگر خود وارد کنید.
پرسش و پاسخ
1ـ چگونه به سامانه وارد شوم؟
پاسخ:
1. به صفحه اصلی نشریه مراجعه کنید.
2. از منوی «ورود به سامانه»، گزینه «ورود به سامانه» را انتخاب کنید.
3. نام کاربری (که میتواند ایمیل شما باشد) و رمز عبور خود را وارد کنید.
4. روی دکمه ورود کلیک کنید.
2ـ چگونه رمز عبورم راپس از ورود تغییر دهم؟
پاسخ: بلافاصله پس از ورود، در صفحه اصلی حساب کاربری شما (داشبورد)، گزینهای برای «تغییر رمز عبور» وجود دارد. با کلیک روی آن میتوانید رمز عبور جدیدی برای خود تعیین کنید.
3ـ نقشهای من (مثل نویسنده، داور و...) را کجا میتوانم ببینم؟
پاسخ: نقشهای شما در دو محل قابل مشاهده است:
* در سمت چپ صفحه اصلی (در نوار کناری).
* در منوی کشویی بالای صفحه (معمولاً در کنار نام کاربری شما).
4ـ چگونه اطلاعات شخصی خود (مانند آدرس، تلفن یا وابستگی سازمانی) را به روز کنم؟
پاسخ: پس از ورود، در صفحه شخصی گزینهای با عنوان «ویرایش اطلاعات» وجود دارد. با کلیک روی آن میتوانید اطلاعات ثبتشده اولیه خود را مشاهده و ویرایش کنید.
فراموشی و بازیابی رمز عبور
چنانچه رمز عبور خود را فراموش کردید، برای بازنشانی رمز عبور در صفحه ورود به سامانه بر روی دکمه «رمز ورود به سامانه را فراموش کردهام» کلیک کنید.
در صفحهای که باز میشود، پست الکترونیکی را که با آن در سامانه ثبتنام کردهاید، وارد کنید. رمز عبور جدید به ایمیل شما ارسال میشود.
در صورتی که پس از وارد کردن ایمیل با خطای «نشانی پست الکترونیکی وارد شده نامعتبر است» مواجه شدید، احتمالاً ایمیل خود را اشتباه وارد کرده یا با این ایمیل در سامانه ثبت نام نکردهاید.
پرسش و پاسخ
1ـ رمز عبور خود را فراموش کردهام. چطور میتوانم آن را بازنشانی کنم؟
پاسخ:
1. در صفحه ورود به سامانه، روی دکمه «رمز ورود به سامانه را فراموش کردهام» کلیک کنید.
2. در صفحه جدید، آدرس ایمیلی را که با آن در سامانه ثبتنام کردهاید، به دقت وارد کنید.
3. رمز عبور جدید به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
2ـ پس از وارد کردن ایمیل، با خطای «نشانی پست الکترونیکی وارد شده نامعتبر است» مواجه میشوم. چرا؟
پاسخ: این خطا چند دلیل اصلی دارد:
* اشتباه تایپی: ممکن است ایمیل خود را اشتباه وارد کرده باشید. آن را با دقت مجدداً تایپ کنید.
* ایمیل متفاوت: با ایمیلی غیر از آدرسی که اکنون وارد میکنید، در سامانه ثبتنام کردهاید.
3ـ آیا ممکن است ایمیل بازیابی رمز عبور به پوشه اسپم رفته باشد؟
پاسخ: بله، پس از درخواست رمز عبور جدید، همیشه پوشه Spam یا Junk ایمیل خود را به دقت بررسی کنید. ممکن است ایمیل سامانه به اشتباه در این بخش قرار گرفته باشد.
4ـ من چند ایمیل دارم. چگونه بفهمم با کدام یک در سامانه ثبتنام کردهام؟
پاسخ: اگر مطمئن نیستید، تمام ایمیلهای خود را یکی یکی در بخش بازیابی رمز عبور امتحان کنید. اگر دسترسی به ایمیل قدیمی خود ندارید یا هیچکدام جواب نداد، تنها راه حل تماس با مدیر سامانه است. ایشان میتوانند با استفاده از اطلاعات هویتی (مانند نام و نام خانوادگی یا کد ملی)، ایمیل ثبتنام شده شما را پیدا کنند.
5ـ پس از دریافت رمز عبور جدید، آیا میتوانم آن را تغییر دهم؟
پاسخ: بله. پس از ورود به سامانه با رمز عبور جدید، بلافاصله به صفحه شخصی بروید و روی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید.